本站消息亦丰策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者郭**（手机尾号 6928，用户ID ****8439）反映其于2025年04月10日通过现场购买车架。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者颜**（手机尾号 9782，用户ID ****8402）反映其于2024年05月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者赵**（手机尾号 9052，用户ID ****8486）反映其于2023年10月28日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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